17 Ekim 2006 Salı

360 Derece Performans Değerlendirme

Bugün çeşitli çaplardaki organizasyonlar tarafında uygulanmakta olan en yaygın başarı değerlendirme yöntemi 360 Derece Performans Değerlendirme yöntemidir. 360 derece değerlendirme sistemi, performans değerlendirme metodolojisi içinde sistemi çok yönlü olarak sürekli bir anlayışla sorgulamayı ve çalışanların performansı hakkındaki bilgiyi çalışan ile farklı ilişkilere sahip çok değişik kaynaklardan toplamayı amaçlamaktadır.
Sadece yukarıdan aşağıya bir değerlendirme sistemi, organizasyon etkinliği ve verimlilik problemlerimizi hiçbir zaman çözmeyecektir. Hatta buna ilave edilecek aşağıdan yukarıya değerlendirme sistemi de gerçekçi bir katma değer sağlamayacaktır.
360 Derece Değerlendirme, organizasyonun bütün fonksiyonlarının ahenkli bir şekilde çalışmasının teminatı, hem organizasyona hem de çalışanlara geri besleme vermesi açısından yönetsel yapısının en önemli bilgi kaynağıdır. Organizasyonda insanı küstürmeden ondan daha etkin faydalanmanın yolu etkili bir performans yönetim sisteminin kurulmasına bağlıdır. Bu yöntem, uygun şekilde kullanıldığı takdirde, çok olumlu sonuçlar alınabilmektedir. Ancak, uygulamada yapılan hatalar, bu yöntemin organizasyona zarar vermesine de neden olabilir.
360 Derece Performans Değerlendirme, çalışanın yaptığı işe yönelik performansının sadece amir bakış açısından değil, iş yerindeki bütün kaynaklar dikkate alınarak değerlendirilmesi olarak kısaca tanımlanabilir. Amir pozisyonundaki yönetici yine geri besleme verecektir ama aynı işi yapan arkadaşları, kendisi ve astları da değerlendirmeye dahil olacaklardır. Bu kapsamda, ?360 Derece Performans Değerlendirme? yönteminin geleneksel yöntemlerden ayrıldığı nokta, çalışanların performansı hakkındaki bilgiyi çalışan ile farklı ilişkilere sahip çok değişik kaynaklardan toplamaktır.

360 Derece Performans Değerlendirme sürecinde,
  • Değerlendirici girdileri anonimdir(amirler, emsaller,astlar,kendisi ve müşteriler)
  • Sıralı amirlere özel geri-beslemeler verir,
  • Sistemi yönlendiren komuta zincirinin dışındadır,
  • Geri-besleme süreci, performans iyileştirilmesi ve güçlendirilmesi için faaliyet planları geliştirilmesine yardımcı olur.
360 Derece Performans Değerlendirme? çalışana ve organizasyona sağlayacağı faydalar;
  • Çok sayıda değerlendiriciye imkan vermek suretiyle bir kişinin sübjektif değerlendirmesini engeller,
  • Çalışanların yaptıkları işi çevresindekiler tarafından nasıl algılandığını görmesini sağlar,
  • Geri-besleme sağlayarak, çalışanların sistem içindeki yerlerini onlara gösterir,
  • Amirler çalışanların kabiliyetleri ve yetenekleri konusunda daha geniş bilgi sahibi olurlar,
  • İşe göre çalışan yerine, çalışana göre iş yaratılmasına hizmet eder.
  • Organizasyon içindeki liderin ortama uymasını ve kendini geliştirmesini kolaylaştırır,
  • Organizasyonun liderden ne beklediğini ortaya koyar.


Kaynak: http://www.motivasyoncu.com/article_view.php?aid=1518